Тося Калугина, воспитанная в детском доме, сталкивается с тяжелыми временами: она лишается жениха, крыши над головой и источника заработка. В поисках выхода из сложившейся ситуации, она устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своей усердной работе и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро обретает симпатию жильцов: помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о престарелой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и вскоре появляется молодой человек, который начинает за ней ухаживать, словно герой из сказки. Однако, как это часто бывает, идеальная история заканчивается неожиданно: её возлюбленный оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в изоляторе. Но, как в любой сказке, добро находит способ победить зло, и на горизонте появляется настоящий герой, которому действительно небезразлична её судьба.
